壹点漫评|演唱会座椅下长青苔：别把观众不当“消费者”|世界快看
来源：齐鲁壹点 2023-06-24 14:46:26
(资料图片仅供参考)
评论员 孔雨童 绘画 徐进
近日，有多位参加了杨千嬅厦门演唱会的网友在社交平台上吐槽观众席座位太脏，“580元买的位子，主办方你坐得下去吗？”。从现场图看，大片的座椅上都有泥水，座椅下也十分泥泞，长满青苔；更甚者，有观众的座椅上居然有“鸟窝状”干草堆。
而对于此事，相关责任方的回应却颇有意思。主办方成都艺高旗舰文化娱乐有限公司表示：“这个事情是由落地承办方负责的”“可能是雨季的原因”；而场地方厦门体育中心则回应称：“3万多人的座位，肯定会有清扫遗漏的可能。这场演唱会后，会进行统一清扫，下场应该不会了。”
至此，这一众观众“座位野生”“弄脏了衣服”等“恶劣体验”就此被“按下不表”了。观众来看演唱会，听歌、狂欢，很多时候享受的就是那个“情绪价值”。穿得干干净净坐在潮湿泥污的座椅上，脚踩着青苔，很难说这花钱换取的“价值”打了多大的折扣。
不只杨千嬅的演唱会，今年5月底张韶涵的苏州演唱会也有不少歌迷在网上发图抱怨“座椅很脏”——“一摸手都是泥”“昨天我和朋友一直在拍小虫子和扒拉蜘蛛网。”重点是，老百姓在街上买点东西，出了质量问题也都会给个说法。而对于这批观众遭遇的场馆环境问题，以上主办方却全无任何处理，甚至道个歉都颇为“吝惜”。
今年，全国演出市场迎来了一波热潮，截至5月底就有超过9万场的营业性演出，其中不少“一票难求”。但市场的火爆，也并不是演出方傲慢敷衍的资本。除了场馆卫生，近期还出现了不少其他问题：一些观众在购票时未被告知的情况下座位“视野遮挡严重”，“上千块看一晚上铁架子”；还有人买了高票价，却遇到草台班子或演出者“划水”。
一直以来，在一手“票钱”，一手无实物“演出”的交易中，或许存在着投诉困难，观众“将就”情况。但也别真不把观众当消费者。口碑是品牌和行业发展的基石，对于那些“品质不佳”的演出，今后台下人的“退票”不妨多喊喊；从观众、舆论和主管部门，也应以更严格的态度对待这每一次的消费行为，督促演出环境和市场加强“自我要求”，更好地发展。
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